در نظر اکثر بازاریابها، تلویزیون همچنان قوی ترین مجرای بازاریابی به حساب می آید. هنگامی که به نحوه عملکرد ارتباطات انسانی بیندیشید، درک این مطلب بسیار آسان می شود. هفت درصد ارتباطات ما از کلمات و ۳۸ درصد دیگر از کیفیت صدا که شامل مواردی چون لحن، آهنگ و بلندی صداست، ناشی می شود.
۵۵ درصد مابقی در حقیقت از اشارات بصریای ناشی می شود که از طریق نگاه کردن به زبان بدن شخص مقابل متوجه می شویم.
زبان بدن نقش بسیار پررنگی در نحوه ارتباط برقرار کردن ما با دیگران دارد، حتی اگر از نحوه عملکرد آن بی اطلاع باشیم. در سایر رسانه ها، عنصر زبان بدن وجود ندارد.
خط مشی تبلیغات تلویزیونی
این امر در واقع بدین معنی است که در آن رسانه ها باید به سختی تلاش کنید تا تنها از طريق كلمات یا مانند پیام رادیویی، تنها توسط کلمات و کیفیت صدا، پیام خود را منتقل کنید. وقتی که به تلویزیون نقل مکان می کنیم، بزرگترین بخش مدل
ارتباطات که همان زبان بدن است، اضافه می شود.
به همین دلیل است که تلویزیون مجرای بازاریابی قدرتمندی محسوب می شود و تلاش بسیار زیادی برای اضافه کردن ویدئو به اینترنت صورت گرفت. به عنوان یک ابزار بازاریابی، تلویزیون هرگز کنار گذاشته نمی شود.
با وجود این، همان دلایلی که تلویزیون را یک مجرای بازاریابی قدرتمند میسازند، آن را به سخت ترین رسانه برای موفقیت نیز مبدل می سازند. اجازه دهید باز هم با نگاهی به پیامتان شروع کنیم.
اگر بخواهید یک آگهی تلویزیونی معمولی سی ثانیه ای اجرا کنید، به یک متن پنج خطی برای رساندن پیامتان نیازمندید.
گرچه زمان پخشی با این اندازه در رادیو خیلی بد و نامناسب است، در تلویزیون یک مسئله معمولی و رایج است، زیرا از مزایای اضافی استفاده از تصاویر متحرک بهره می برید. به جای داشتن فقط یک تیتر بازاریابی انگیزشی، شما حتی قادرید تیترتان
را با تصویری که پیامش را به بیننده ها انتقال می دهد، همراه کنید.
هنگامی که با تلویزیون کار می کنید، در سطح بالاتری از پیچیدگی قرار دارید. تصاویر معانی خودشان را دارند و بسته به اینکه تصمیم دارید چه چیزی را در تبلیغتان نمایش دهید، باید پیام های متفاوتی را به بازارتان بفرستید.
وقتی که آماده می شوید تا یک آگهی تبلیغاتی تلویزیونی بسازید، لازم است همانند متن آن، به پارامترهای تصویری هم توجه کنید.
بیایید برای لحظه ای فرض کنیم که شما قبلا تیترهای بازاریابی انگیزشیتان را با تبلیغات طبقه بندی شده، کارت پستال ها، نامه های فروش، روی وبسایت یا حتی در رادیو امتحان کرده اید. در اکثر مواقع این کار برای شما سودآور بوده است.
حالا آماده اید تا پیامتان را از طريق تلویزیون انتقال دهید.
خط مشی موفقیت
ویدئو به سرعت وارد اینترنت شد و این امکان را برای شرکت های کوچک و بزرگ فراهم کرد تا تبلیغات شبه تلویزیونی را در وبسایت هایشان استفاده کنند.
به این موضوع توجه ویژه ای نشان دهید، زیرا اینترنت ابزار بازاریابی قدرتمندی است که هم اکنون تقریبا بدون هیچ هزینه ای در دسترس همگان است.
تصمیم گیری در باره آنچه باید ابتدا به نمایش درآید
این پرسش که برای شروع چه تصویری را در آگهیتان به بیننده نمایش دهید، ممکن است بسیاری از تبلیغ کنندگانی را که با دنیای تلویزیون نا آشنایند دچار سردرگمی کند.
تصاویر ابتدایی باید این توانایی را داشته باشند تا مخاطبان هدف را با روشی هیجانی جذب کنند.
اگر می خواستم یک آگهی تلویزیونی بسازم، اولین منظره ممکن است تصویر زوجی باشد که در تفرجگاهی ساحلی نشسته اند با سطری آغازین با این مضمون که «آیا روءیای داشتن کسب و کاری را ندارید که به شما اجازه میدهد تا هر زمانی که
اراده کنید به تعطیلات در یک تفرجگاه ساحلی زیبا بروید؟»
دو اصل مهم در تبلیغات تلویزیونی
همان طور که می بینید یک پیام صوتی را با تصویری که در بخش آغازین آگهی خواهید دید، همراه کرده ام. هدف شما در اینجا این است که اطمینان یابید این تصویر ابتدایی شامل دو چیز است.
اول این که باید بیننده را میخکوب کند. احتمالا بینندگان شما منتظر زمان پخش آگهی های بازرگانی هستند تا بلند شوند و به سمت سرویس بهداشتی بروند، بنابراین آگهی شما باید برای آنها مهم تر از رفتن به سرویس بهداشتی باشد.
سپس، جملات آغازینی (عناوین) که انتخاب می کنید باید با تصاویری که نشان می دهید انطباق کاملی داشته باشند. اینها دو اصل بسیار مهمی هستند که در اکثر آگهی های تلویزیونی از آنها غفلت میشود.
بسیاری از تبلیغات تلویزیونی به صورت رایگان توسط شبکه های تلویزیونی ای ساخته میشوند که بسیار مشتاقند از پخش آگهی های شما پول هنگفتی به جیب بزنند.
این دسته از آگهی ها را معمولا کسانی می سازند که با طرز کار دوربین فیلمبرداری و میکروفون آشنایی کامل دارند، اما هیچ اطلاعی از علم بازاریابی و خصوصا بازاریابی انگیزشی ندارند.
همانند تبلیغات چاپی یا رادیویی، بهترین کار ممکن این است که از خدمات رایگان ارائه شده توسط شبکه های تلویزیونی با شبکه های کابلی که زمان پخش آگهی را به شما می فروشند، اجتناب کنید.
رویکرد بهتر در ساخت آگهی تلویزیونی
یک رویکرد بهتر این است که در نقش تهیه کننده آگهی تلویزیونی خودتان ظاهر شوید و یک تیم اجرایی را استخدام کنید تا آنچه را از آنها می خواهید بدون هیچ پرسشی انجام دهند.
شما باید شخصی باشید که در اتاق تدوین می نشیند و تصمیم میگیرد که از چه تصاویری باید استفاده شود، چه هنگامی این تصاویر شروع شوند و چه زمانی با یک تصویر جدید جایگزین شوند.
گفتن اینکه شما تجربه کافی برای تولید آگهی تبلیغاتیتان را ندارید آسان است، اما اگر این کار را به شخص دیگری واگذار کنید، مجبورید آنچه را او به شما تحویل می دهد بپذیرید.
مفهوم بازاریابی انگیزشی چیست؟
شما نیز می توانید چنین کاری را با آگهی های تلویزیونیتان انجام دهید. چند دقیقه از آگهی های شبکه تلویزیونی ای که قصد تبلیغ در آن را دارید، ضبط کنید و تبلیغ خود را در میان آنها قرار دهید.
سپس، آن را از ابتدا پخش کنید و مانند کسی که در خانه نشسته و مشغول تماشای تلویزیون است، آن را نگاه کنید. این روند چیزهای بسیاری را در مورد تبلیغتان و نحوه بهبود آن در آینده به شما نشان میدهد.
این فرایند «مشاهده آگهی در متن» نام دارد و تعداد بسیار کمی از بازاریاب ها تاکنون آن را انجام داده اند.
پس از مشاهده آگهی ها در متن، به دلیل این که آگهی های من از هیاهوی دیگر آگهی ها برجسته تر باشند، اغلب تغییراتی را در آنها ایجاد می کنم. این کار منجر به بهبود چشمگیری در نتایج میشود.
تمام مفهوم بازاریابی انگیزشی بر این مبناست که خودتان را به جای افرادی که سعی در متقاعد کردنشان دارید، قرار دهید و تمام تلاشتان را به کار بندید تا توجهشان را جلب کنید و آنها را ترغیب به واکنش کنید.
منطقی نیست که آگهیتان را منتشر کنید و آن وقت ببینید چه اتفاقی می افتد. وقت بگذارید، سرمایه گذاری کنید و به آگهی هایتان در متن نگاه کنید.
پاسخ به آگهی تلویزیونی شما
بررسی و تفکر در باره راههایی که مردم بتوانند با آنها به آگهی تلویزیونی شما پاسخ دهند، بسیار مهم است.
در طی سال های آزمودن راهکارهای متفاوت، هنوز هم در پی یافتن گزینه ای بهتر از قرار دادن شماره تماس رایگان با پاسخگویی ۲۴ ساعته برای بینندگان آگهی ها هستم.
این که شما پاسخ ها را به یک وبسایت هدایت کنید وسوسه انگیز است (البته نه به دلیل ارزان تر بودن آن)، اما با این کار بسیاری از افرادی را که ترجیح می دهند تلفن را بردارند و با شخصی حقیقی صحبت کنند از دست خواهید داد.
به یاد داشته باشید که آگهی دهندگان برای چندین دهه بینندگان را عادت داده اند تا با تماس با یک شماره رایگان به تبلیغات پاسخ دهند، پس این روشی است که بهترین کارایی را برای شما خواهد داشت.
اگر تمایل دارید وبسایتی را به بازدید خریداران احتمالی اختصاص دهید، اطمینان پیدا کنید که نام دامنه آن رادیودوست باشد. بار دیگر، بینندگان هنگام تماشای آگهی در تلویزیون، قلم به دست و آماده نوشتن آدرس وبسایت شما نیستند.
بنابراین آدرس وبسایت باید ساده، به یادماندنی و ترجیحا کوتاه باشد.
با این حال افراد نسبت به زمانی که در اتومبیلهایشان به رادیو گوش میدهند، در خانه به تلفن، خودکار و کاغذ نزدیکترند.
بنابراین میتوانید برای به دست آوردن سطح بهتری از پاسخها نسبت به رادیو، آگهی تلویزیونیتان را در مقایسه با رادیو، به تعداد کمتری پخش کنید. هنگامی که آگهی های تلویزیونیتان را پخش می کنید، هنوز هم تکرار آنها از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
داشتن الگوی ثابت برای پخش آگهی
مردم نیازمندند تا آگهیتان را چندین بار ببینند، بنابراین باید قراردادی ببندید که به شما این اطمینان را میدهد که آگهیتان هر روز در ساعتی مشخص یا نزدیک به ساعتی مشخص پخش میشود.
اگر به دلیل این که می دانید مخاطبان برنامه ای خاص با بازار مطلوب شما کاملا مطابقت دارند، تصمیم گرفته اید که آگهیتان را در طول آن برنامه پخش کنید، بهترین حالت ممکن این است که آگهيتان تنها در طول همان برنامه پخش شود.
این شیوه را با آنچه شبکه های تلویزیونی ممکن است به شما پیشنهاد دهند، که آگهی یک بار در این زمان و بار دیگر در زمانی دیگر، همه در زمانهایی تصادفی و در طول برنامه هایی متفاوت پخش شوند، مقایسه کنید.
شبکه ها تمایل دارند زمان های پخش فروش نرفته شان را به بهترین شکل ممکن پر کنند. آنها به ندرت به آگهی دهنده ای که میخواهد آگهی اش هر روز در یک زمان مشخص و در همان شبکه خاص پخش شود تمایل نشان می دهند.
تصور می کنید این شیوه از نظر بینندگان چگونه به نظر می رسد؟ خانمی عادت کرده است برنامه مورد علاقه اش را هر روز یا هر هفته و در ساعت مشخصی تماشا کند.
اگر شما یک آگهی یکسان را در زمان پخش همان برنامه در شبکه به نمایش درآورید، آن بیننده شرکت شما را چگونه ارزیابی می کند؟
بیننده شرکت شما را بسیار بزرگتر از آنچه هستید می بیند، زیرا در ذهن او شما در همه جای امواج تلویزیون حضور دارید.
شما در واقع هر روز فقط در یک زمان مشخص، در آن شبکه حضور دارید اما از آنجایی که افراد کمی یک شبکه یکسان را در تمام طول روز تماشا می کنند، این طور به نظر میرسد که آگهی شما در تمام ساعات در حال پخش شدن است.
وقتی که میخواهید اعتماد را در کسب و کارتان بنا کنید، این قضیه محرک انگیزشی قدرتمندی خواهد بود. هرچه بیشتر در حال پخش باشید، در ذهن خریداران احتمالیتان بزرگتر و قابل اعتمادتر ظاهر خواهید شد.
این آزمونی برای اراده شماست که موافقت شبکه مورد نظر را در باره چنین چیدمانی جلب کنید. آنها به شما خواهند گفت که بهتر است که مخاطبان گوناگون را هدف قرار دهید، یکی اینجا و دیگری آن جا، زیرا هیچ وقت نمی دانید که چه کسی در
حال تماشای تلویزیون است.
اگر بودجه کافی داشته باشید، خیلی خوب است که آگهی های گوناگونی را در شبکه های متفاوت پخش کنید، اما به ندرت این اتفاق رخ می دهد.
به مراتب بهتر است که از یک شبکه یکسان و در یک زمان مشخص از روز، آگهی خود را پخش کنید. در حین کمپین های تبلیغاتی در حال پخشتان، ثبات موجب پاسخهای بیشتری از سوی خریداران احتمالی خواهد شد.
دیدگاه ها