کپی رایتینگ و تبلیغ نویسی چیست؟

کپی رایتینگ و تبلیغ نویسی چیست؟ کپی رایتینگ یا همان تبلیغ نویسی پیوند تجارت و نویسندگی است. در واقع تکنیک های کپی رایتینگ شامل مهارتهای نویسندگی است که به کمک کسب و کارها میآید تا کالا یا خدمتی به درستی معرفی

شود.

کپی رایتینگ دقیقا چیست؟

کپی رایتینگ (نوشتن محتوای تبلیغاتی) هنر و علم نوشتن کلمات در صفحات وب تبلیغات و در واقع خوراک تبلیغاتی است که باعث می شود بتوانید محصولات و خدمات خود را بفروشید و مشتریان احتمالی را مجاب کنید که از شما خرید کنند.

در واقع این کار مثل استخدام یک فروشنده برای جذب تمام مشتریانتان است تیم فروش با تک تک مشتریان تماس می گیرد ولی کپی رایتر از طریق بیلبوردها تبلیغات، مجله نامه های، فروش پستهای وبلاگ و … به همه آن اهداف می رسد.

طراحی، بازاریابی محتوا و سئو  همه بخشهایی از برنامه کامل بازاریابی دیجیتال هستند، اما کپی رایتینگ نوشتن محتوای تبلیغاتی چسبی است که همه آنها را با هم مرتبط می کند.

تبلیغات نویسی به طراحی شما معنا می دهد و پایه و اساس بازاریابی محتوا سئو و رشد شما را فراهم می کند هر چه متن تبلیغاتی بهتر نوشته شود خوانندگان بیشتری تبدیل به مشتریان شما خواهند شد.

ما قصد داریم در این مطلب راهنمای کاملی برای کپی رایتینگ در هر دو فضای آنلاین و آفلاین به شما ارائه دهیم.

اگر میتوانید حین متقاعد کردن مشتریان برای خرید محصولات یا خدماتتان یک داستان قانع کننده به آنها تحویل دهید. مطمئن باشید هیچ محدودیتی برای رشد کسب و کارتان وجود نخواهد داشت.

با این حال اگر شما درگیر این موضوع هستید که ایمیلهای عمومی تبلیغات و نامه های فروش ارسال کنید بدانید که فعالیت حرفه ای کارآفرینی خود را صرف فروش تعداد محدودی از محصولاتتان کرده اید.

نکات تبلیغ نویسی و فروش

در ادامه نکات تبلیغ نویسی و فروش که خیلی از آنها را رعایت نمی کنیم را بیان می نماییم:

تبلیغ نویسی علمی که خیلی از افراد حاضر نیستند حتی برای آن وقت بگذارند چه برسد به هزینه اما این دسته از افراد نمی دانند که هر فردی چه صاحب یک کسب و کار آنلاین و چه صاحب کسب و کار سنتی و …. باید تبلیغ نویسی را بلد باشند تا به این توانایی دست یابند که تا حد ممکن هر مشتری را تبدیل به فروشی موفق کنند، اما متاسفانه به خصوص در کشورمان ایران فروشندگان اهمیتی به تبلیغ نویسی نمی دهند اما از شما خواهش می کنیم این مطلب را تا پایان بخوانید چون قرار است به صورت خیلی خلاصه نکات بسیار ارزشمندی را در مورد تبلیغ نویسی و فروش بیان کنیم.

۱- محصولات واقعا با کیفیت باشد:

اگر می خواهید وارد یک عرصه شوید واقعا باید سعی کنید محصولاتتان با کیفیت باشد. دقت کنید این که شما با انواع روشهای مختلف تبلیغ نویسی کاری کنید که مشتری فکر کند کالای شما باکیفیت است اما در اصل با کیفیت نباشد یک امتیاز و تصور بسیار منفی در ذهن کاربر است که باعث می شود برندتان تخریب شود.

به خصوص اگر شما دارای یک کسب و کار آنلاین، باشید، باید این نکته مهم را جدی بگیرید که اگر فردی در کسب و کار آفلاین و سنتی از کالای شما رضایت نداشته باشد می تواند آن را به ۵ یا ۶ نفر بگوید اما اگر فردی در فضای آنلاین از شما ناراضی باشد می تواند تجربه بد خود را به هزاران نفر بگوید نمی گوییم بهترین محصول را ارائه بدید اما محصول شما باید به شکلی باشد که مشتری بعد از خرید از کیفیت آن راضی باشد.

۲- شناخت صحیح بازار هدف و مشتری:

امروزه بیش از ۹۰ درصد از افراد باهوش هستند. باید این را بدانید که اگر به سراغ شما آمده اند حتما به سراغ رقبایتان هم خواهند رفت پس حتما باید این نکته را در نظر بگیرید که در دنیای الان و به خصوص در دنیای کسب و کارهای آنلاین مشتریان شما تمامی رقبایتان را در نظر می گیرند زیرا طبیعتا آنها هم به فکر سود خودشان هستند پس این نکته اساسی را بدانید که باید در قدم اول تمامی رقبا را در نظر داشته باشد و در قدم دوم از علایق و رفتار بازار هدفتان آگاهی داشته باشید.

۳- شناخت رقیبان و داشتن مزیت رقابتی:

همان طور که در مورد بالا بیان کردیم باید رقیبهایتان و انواع استراتژیهای آنها را بشناسید و علاوه بر آن مزیت رقابتی هم داشته باشید!

(تعریف مزیت رقابتی داشتن ویژگی برای کسب و کار (آفلاین / آنلاین)، که کسب و کار شما را از دیگر رقبایتان متمایز کند) متاسفانه در ایران و جهان خیلی از صاحبان کسب و کار فکر می کنند که مزیت رقابتی فقط یعنی قیمت پایین به یک مثال در این مورد توجه کنید:

صاحب کسب و کار a با خود میگوید که کسب و کار b مشتری زیادی دارد و محصول x را به قیمت ۲۰۰ دلار به مشتریان عرضه می کند حال من باید برای رقابت شدید با او (کسب و کار b) محصول خودم یعنی محصول ۷ را به قیمت تنها ۱۵ دلار عرضه کنم!!

داشتن قیمت پایین یکی از اصلی ترین مزیتها برای هر کسب و کاری است اما به شرط این که معقول و منطقی باشد و ارزش محصول را پایین نیاورد اگر ارزش محصولتان به طور مثال ۵۰ دلار است (دقت کنید منظور ارزش آن است نه هزینه ای که برای ساخت و خرید آن صرف کرده اید) نباید آن را ۵ دلار عرضه کنید و کالای خود را بی ارزش نمایش بدهید اگر مزیت رقابتی خود را بر اساس قیمت می گذارید به هیچ وجه نمیگوییم کار بدی است اما دقت کنید که ارزش محصولتان را پایین نیاورید چون در این صورت از نظر مشتریان محصولتان کم ارزش تلقی میشود!

اگر همین نکته را رعایت کنید به تنهایی می توانید فروشتان را چندین برابر افزایش دهید. دقت کنید وقتی که ما میخواهیم یک خودرو یا یک یخچال را بخریم دنبال مزیتی هستیم که آن کالا برای ما فراهم می کند نه ویژگیهای آن طبیعتا وقتی می رویم یخچالی را خریداری کنیم هدفمان این است که بتوانیم انواع مختلفی از غذاها را در آن نگهداری کنیم تا خراب نشود همیشه آب خنک و یا یخ داشته باشیم و هزار کار دیگر همین مثال ساده به ما نشان می دهد که ما دنبال مزیت یک کالا می گردیم به همین خاطر در فروشهای خود اصول زیر را رعایت کنید.

نکته بسیار مهم در تبلیغ نویسی: مشتریان دنبال مزیت هستند نه ویژگی

۱ – به مشتریان خود مزیتهای کالا را بگویید

اگر دارید برای مشتری درباره یک محصول توضیحی می دهید باید دقت کنید که مزیتها را به او یادآور شوید و فضای بسیار مثبتی که آن مزیتها برای مشتری ایجاد می کند را برای او یادآور شوید، اگر نمی دانید و سردرگم شده اید که تمام مزیتهایی که محصولتتان برای مشتری ایجاد می کند چیست تنها کافیست به ویژگیهای آنها فکر کنید و ببینید هر ویژگی محصول چه امکان و مزیتی برای مشتری ایجاد می کند و به این ترتیب می توانید تمام مزیتهای محصول خودتان را به صورت ریزبه ریز برای مشتری بیان کنید.

۲- می توانید مزیت ها را به همراه ویژگی ها بیان کنید (بسیار تاثیر گذار)

بیان مزیتها نکته خیلی خوبی است اما یکی از بهترین راه ها در تبلیغ نویسی یک محصول و فروش آن این است که ابتدا بیایید ویژگی یک محصول را بیان کنید و بعد بلافاصله مزیتی که آن ویژگی برای مشتری ایجاد می کند را به مشتری بگویید همین شیوه تا حدودی باعث ذوق مشتری می شود و شانس شما برای فروش خیلی بالا می رود.

۳- به عنوان آخرین توصیه: سعی کنید مشاور باشید نه فروشنده

اگر تیتر بالا را برای هر کدام از افراد مشهور در زمینه فروش و یا هر فروشنده ای بیان کنید آن را تایید می کنند.

بله سعی کنید همیشه به مشتری مشاوره بدهید و او را راهنمایی کنید نه این که صرفا به مشتری بفروشید نکته مهم در فروش ایجاد حس اعتماد و علاقه خریدار به فروشنده است برای ایجاد حس اعتماد هم لازم نیست حتما با مشتری آشنا باشید تنها کافیست به او به عنوان یک دوست مشاوره دهید تا بتواند از خریدش بهترین سود را ببرد دقت کنید که مشتری اگر احساس کند که شما به عنوان یک فروشنده تنها به فکر سود خود نیستید و دارید به او مشاوره می دهید حتما از شما خرید می کند و یا شانس شما برای فروش بسیار زیاد می شود.

یکی از اصلی ترین اصول دیجیتال مارکتینگ هنر تبلیغ نویسی است اما تبلیغ نویسی تنها به دیجیتال مارکتینگ مربوط نمی شود و داشتن مهارتهایی برای فروش و تبلیغ محصولات برای هر کسب و کاری لازم است. در بالا سعی کردیم به بیان نکانی بسیار مهم در تبلیغ نویسی و فروش بپردازیم و اطمینان داریم که اگر تاکنون نکات بالا را در بحث فروش و تبلیغ نویسی کسب و کار خود رعایت نمی کردید. می توانید با رعایت کردن موارد بالا فروشتان را چند برابر کنید.